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TheBigDays AI

Leistungsstarke Funktionen

Alles, was Sie brauchen, um aussergewoehnlichen Kundenservice in grossem Massstab zu bieten

Gespraechsverwaltung
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Gespraechsverwaltung

Einheitlicher Posteingang fuer alle Kanaele. Intelligentes Routing, Tagging und Echtzeit-Zusammenarbeit.

KI-Agenten-Konfiguration
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KI-Agenten-Konfiguration

Erstellen und trainieren Sie intelligente KI-Agenten, die Ihr Unternehmen verstehen und Kunden begeistern.

Wissensdatenbank
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Wissensdatenbank

Zentrales Wissensrepository, das Ihre KI mit praezisen und aktuellen Informationen versorgt.

Nachrichtenvorlagen
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Nachrichtenvorlagen

Vorab genehmigte Vorlagen fuer WhatsApp, LINE und mehr. Schnellantworten, die Ihre Markenidentitaet bewahren.

Kundenverwaltung
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Kundenverwaltung

Vollstaendiges CRM mit Kundenprofilen, Verlauf und Einblicken zur Personalisierung jeder Interaktion.

Dashboard und Analysen
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Dashboard und Analysen

Echtzeit-Metriken, Leistungsverfolgung und umsetzbare Erkenntnisse zur Optimierung Ihrer Ablaeufe.