강력한 기능
대규모로 탁월한 고객 서비스를 제공하기 위해 필요한 모든 것
01
대화 관리
모든 채널을 위한 통합 인박스. 스마트 라우팅, 태깅, 실시간 협업을 지원합니다.
02
AI 에이전트 설정
비즈니스를 이해하고 고객을 만족시키는 지능형 AI 에이전트를 구축하고 학습시키세요.
03
지식 베이스
정확하고 최신 정보로 AI를 강화하는 중앙 집중식 지식 저장소입니다.
04
메시지 템플릿
WhatsApp, LINE 등을 위한 사전 승인된 템플릿. 브랜드 톤을 유지하는 빠른 답변을 제공합니다.
05
고객 관리
고객 프로필, 히스토리, 인사이트를 갖춘 완벽한 CRM으로 모든 상호작용을 개인화하세요.
06
대시보드 및 분석
실시간 지표, 성과 추적, 운영 최적화를 위한 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.