TB
TheBigDays AI

充実の機能

大規模な顧客対応を実現するために必要なすべての機能を搭載

会話管理
01

会話管理

すべてのチャネルを統合する受信トレイ。スマートルーティング、タグ付け、リアルタイムコラボレーション機能を搭載。

AIエージェント設定
02

AIエージェント設定

貴社のビジネスを理解し、お客様を満足させるインテリジェントなAIエージェントを構築・学習。

ナレッジベース
03

ナレッジベース

正確で最新の情報をAIに提供する一元管理型ナレッジリポジトリ。

メッセージテンプレート
04

メッセージテンプレート

WhatsApp、LINEなどに対応した事前承認済みテンプレート。ブランドの統一感を保つクイック返信機能。

顧客管理
05

顧客管理

顧客プロフィール、対応履歴、インサイトを備えた完全なCRM。すべてのやり取りをパーソナライズ。

ダッシュボード・分析
06

ダッシュボード・分析

リアルタイム指標、パフォーマンス追跡、業務最適化のための実用的なインサイト。