強大功能
大規模提供卓越客戶服務所需的一切
01
對話管理
全渠道統一收件匣，智慧分派、標籤分類與即時協作功能。
02
AI 助理設定
建立並訓練能理解您業務需求的智慧 AI 助理，為客戶帶來愉悅的服務體驗。
03
知識庫
集中管理的知識資料庫，為您的 AI 提供精確且即時的資訊。
04
訊息範本
適用於 WhatsApp、LINE 等平台的預先核准範本，快速回覆同時維持品牌一致性。
05
客戶管理
完整的 CRM 系統，包含客戶檔案、互動紀錄與洞察分析，為每次互動提供個人化體驗。
06
儀表板與數據分析
即時指標、績效追蹤與可行動的洞察分析，全面優化您的營運效率。